Privacyverklaring | MusicSoulHouse Zoetermeer

Privacybeleid MusicSoulHouse

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

MusicSoulHouse, gevestigd aan Plesmanstraat 5, 2722 NV Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

MusicSoulHouse
Plesmanstraat 5
2722 NV Zoetermeer
📞 +31 79 737 0235
✉️ info@musicsoulhouse.nl
🌐 www.musicsoulhouse.nl


Persoonsgegevens die wij verwerken

MusicSoulHouse verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die wij verzamelen bij gebruik van onze diensten, zoals:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Leeftijd / geboortedatum (voor lessen of proeflessen van kinderen)

  • IP-adres en technische gegevens (browser, apparaat, etc.)

  • Inschrijvings- en aanmeldgegevens via onze formulieren (bijv. proeflessen, bandcoaching, events)

  • Gegevens over gebruik van onze website en landingspagina’s (bijv. via cookies, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp)

  • Bankgegevens (alleen indien nodig voor betalingen)

Wij verwerken geen gevoelige gegevens, behalve wanneer een ouder/verzorger toestemming geeft voor inschrijving van een kind jonger dan 16 jaar.


Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Wij gebruiken je gegevens voor:

  • Het inplannen en uitvoeren van (proef)lessen en evenementen

  • Contact opnemen (telefonisch of per e-mail) om afspraken te maken of vragen te beantwoorden

  • Het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven

  • Verbeteren van onze website, advertenties en diensten (via cookies, statistieken en feedback)

  • Wettelijke verplichtingen (bijv. administratie en belasting)


Grondslagen

Wij verwerken gegevens alleen op basis van:

  • Toestemming (bijv. nieuwsbriefinschrijving)

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. inschrijving voor een les of evenement)

  • Wettelijke verplichting (bijv. belastingadministratie)

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. statistieken en marketingoptimalisatie)


Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

  • Les- en contactgegevens: tot 1 jaar na uitschrijving

  • Administratieve gegevens (facturen e.d.): tot 7 jaar, conform wettelijke bewaarplicht

  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft


Delen van persoonsgegevens met derden

We verkopen je gegevens nooit.
We werken wel samen met derden die gegevens in onze opdracht verwerken, zoals:

  • Mailchimp (aanmeldingen en nieuwsbrieven)

  • Google Analytics / Google Ads (statistieken en advertenties)

  • Facebook/Instagram (Meta) (alleen als je daar onze advertenties ziet)

Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst om jouw gegevens te beschermen.


Cookies en tracking

MusicSoulHouse gebruikt functionele, analytische en marketingcookies.

  • Functionele cookies: voor een goed werkende website.

  • Analytische cookies: om gebruik en prestaties te meten (bijv. via Google Analytics).

  • Marketingcookies: om advertenties beter af te stemmen (bijv. via Google Ads of Meta Pixel).

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarin je toestemming kunt geven of weigeren voor analytische en marketingcookies.

Meer info: veiliginternetten.nl over cookies.


Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van lessen, events en acties? Dan kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief. We sturen alleen mails naar mensen die zich expliciet hebben ingeschreven. Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief.


Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens

  • je toestemming voor verwerking in te trekken

  • je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Mail ons via info@musicsoulhouse.nl.
Om je identiteit te beschermen vragen we je bij een inzage-/verwijderingsverzoek om een kopie van je ID, waarbij je pasfoto, BSN en MRZ (machine readable zone) zwartgemaakt zijn.


Beveiliging

Wij nemen beveiliging serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang te voorkomen. Denk aan beveiligde verbindingen (SSL), en afspraken met onze verwerkers.